BESTPAY 궁금한 조건부터 함께 살펴봅니다
기사 결제는 신청서에서 가장 먼저 만나는 칸입니다. 넣을지 말지, 넣는다면 기기를 어떻게 나눌지, 정산과 묶을지를 석 장으로 갈라 적었습니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
신청서를 잡기 전에 범위부터 정하고 싶은 지사에 맞습니다.
기기를 넉넉히 들일지 적게 들일지 망설이는 지사에 맞습니다.
단말기 따로 대금 따로 묻다가 지친 지사에 맞습니다.
기사님 손의 기기, 지사 통장에 닿는 대금, 약정서와 서류를 한 장씩 따로 풀었습니다.
무엇을 신청해야 할지부터 막막하면 첫 장, 단말기 대수가 고민이면 둘째 장, 여기저기 따로 알아보다 지치셨다면 셋째 장부터 펴 보세요.
지사에 돈이 드나드는 세 갈래를 수첩에 적고 맡길 칸과 그대로 둘 칸을 가르는 차례를 적었습니다.
자세히 읽어보기 →기사 현장결제 기기머릿수가 아니라 문턱에서 카드를 내미는 손님 수로 대수를 가늠하는 요령과, 기기에 걸리는 값을 줄을 갈라 묻는 법을 풀었습니다.
자세히 읽어보기 →기기 · 정산 묶음따로 알아볼 때 두 번 하게 되는 말과 두 벌이 되는 문서를 한 번, 한 벌로 줄이는 묶음 상담의 흐름을 담았습니다.
자세히 읽어보기 →신청서에 기사 결제 칸이 있다고 다 채워야 하는 것은 아닙니다. 앱에서 미리 값을 치른 주문만 나르는 지사는 기사님이 손님 앞에서 지갑을 볼 일이 드뭅니다. 그런 지사에는 이 칸이 빈자리여도 됩니다. 반대로 전화 주문이 많은 가게를 여럿 맡은 지사는 하루에도 몇 번씩 문턱에서 카드를 받게 됩니다.
그 횟수가 이 칸을 채울지 말지를 정합니다.
횟수를 알아내는 길은 어렵지 않습니다. 저녁에 들어온 기사님 두어 분께 오늘 그런 손님이 있었는지 물어보시면 됩니다. 며칠 치 답이 모이면 어느 분에게, 어느 때에 몰리는지 얼개가 잡힙니다. 그 얼개를 통화에서 불러 주시면 넣을지, 넣는다면 어떤 모양으로 넣을지를 같이 가립니다.
얼개가 흐릿해도 괜찮습니다. 물어 가며 또렷하게 만드는 것이 상담입니다.
기사 결제에 쓰는 도구는 둘입니다. 기사님이 들고 다니는 무선 단말기와, 지사 책상에서 손님 휴대폰으로 띄우는 결제 링크입니다. 단말기는 문턱에 서서야 카드를 꺼내는 손님에게 맞고, 링크는 주문 때 이미 카드로 치르겠다고 한 손님에게 맞습니다.
지사에는 두 가지 콜이 섞여 들어오므로 도구도 섞어 쓰는 구성을 놓고 봅니다. 어떻게 섞을지는 지사 콜 얼개를 놓고 상담에서 정합니다.
단말기는 설치비와 배송비가 0원입니다. 기기 자체의 값이나 빌려 쓰는 조건은 지사 사정에 따라 상담에서 따로 확인하실 대목입니다. 대수는 적게 출발해 늘려 가는 쪽부터 따져 보시길 권합니다. 모자란 틈을 링크가 메워 주기 때문입니다.
기기가 탈 난 날에도 링크가 받쳐 주니 둘을 함께 여는 구성이 지사에 맞는지 물어보세요.
기사 결제만 떼어 신청하실 수도 있지만, 상담은 지사 정산 칸과 묶어 봅니다. 기사님이 받아 온 돈이 어느 통장에 언제 닿는지가 정산 칸에서 정해지기 때문입니다. 따로 보면 뒤에 다시 이야기하게 됩니다. 한 통화에서 기사님이 돈 받는 자리와 지사 통장에서 몫이 빠지는 날을 같이 놓으면, 도구와 입금일이 한꺼번에 섭니다.
묶어 봤다고 다 신청하셔야 하는 것은 아닙니다. 기사 결제만 먼저 놓고 가맹점 대금 칸은 미뤄 두셔도 됩니다. 미룬 칸은 수첩에 적어 두었다가 지사가 바라실 때 다시 상담하시면 됩니다. 쓰시는 배달 프로그램과의 연결은 이름을 알려 주시고 상담에서 확인하세요.
개통 앞에 심사는 한 번 지나며, 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 약정으로 확정합니다.
현금은 구성에 넣지 않습니다. 신청으로 여는 것은 카드로 받는 길이고, 현금은 지금 하시던 대로 두시면 됩니다.
현금을 내는 손님은 여전히 계시고, 그 돈은 기사님이 받아 저녁에 지사로 가져오는 흐름 그대로입니다. 달라지는 것은 카드를 내미는 손님을 만났을 때입니다. 예전에는 기사님이 난처해하거나 가게로 되돌아갔다면, 이제는 그 자리에서 받거나 지사에서 띄운 주소로 받습니다. 저녁 마감 때에는 카드로 받은 몫과 현금으로 받은 몫을 장부에 칸을 나눠 적어 두세요. 두 가지를 섞어 적으면 통장에 찍힌 돈과 맞대기가 어려워집니다. 카드 몫이 늘면 기사님이 들고 다니는 현금이 줄어 셈이 틀릴 걱정도 덜어집니다.
문턱에서 긁힌 돈이 가는 곳은 지사장님 이름으로 된 사업 통장, 곧 대표자 본인 명의 사업용 계좌 한 곳입니다. 기사님 개인 통장으로 곧장 꽂히는 구성은 아닙니다.
기사님이 문턱에서 긁은 돈은 먼저 지사 통장에 모이고, 거기서 기사님 몫을 내주는 것은 지사가 지금까지 해 오신 방식 그대로입니다. 그래서 신청 때 입금일을 고르는 일이 무겁습니다. 기사님 몫을 날마다 내주는 지사라면 긁힌 그날 지사 통장에 닿는 쪽을 놓고 따져 봅니다. 주마다 내주는 지사라면 하루 뒤에 닿아도 틈이 없습니다. 몫을 나누는 셈을 덜 번거롭게 하고 싶으시다면 결제 내역을 어떤 단위로 볼 수 있는지를 상담에서 물어보세요. 기사님별로 갈라 보고 싶다는 뜻을 그대로 말씀하시면 됩니다.
넣지 않으셔도 됩니다. 쓰일 일이 드문 칸은 비워 두는 편이 지사 살림에 낫습니다.
신청서에 칸이 있다고 다 채우실 것은 없습니다. 기사님이 손님에게서 직접 돈 받을 일이 한 달에 손꼽을 만큼이라면 기기를 들여도 충전기에 꽂혀 있을 뿐입니다. 그런 지사는 가맹점 대금 칸만 놓고 상담하거나, 드문 문 앞 결제에는 결제 링크만 여는 구성을 놓고 봅니다. 뒤에 전화 주문이 많은 가게를 새로 맡아 사정이 달라지면 그때 다시 상담하시면 됩니다. 비워 둔 칸은 수첩에 「지금은 안 함」이라고 적어 두세요. 한 칸만 놓고 이야기한다고 상담이 가벼워지지는 않습니다. 뒤에 채우게 될 때의 조건은 그때의 약정으로 확인하시면 됩니다.
그 기기가 누구 이름으로 열려 있는지에 따라 달라, 지사 구성에 넣을 수 있는지는 상담에서 확인하실 대목입니다.
기사님이 예전에 따로 마련한 기기는 그분 이름으로 열려 있을 때가 많습니다. 그 기기로 받은 돈이 누구 통장에 닿는지부터 지사 신청과는 결이 다릅니다. 통화에서 그 기기가 어떤 것이고 지금 어떻게 쓰이는지를 들려주세요. 지사 구성 안에 넣을 길이 있는지, 지사 것을 새로 들이는 편이 나은지는 그 뒤에 나옵니다. 새로 들이게 되더라도 설치비와 배송비는 0원입니다. 기기 자체에 걸리는 조건은 줄을 갈라 따로 물어보세요. 기사님께 그 기기를 어떻게 하시라고 지사가 미리 정해 두실 것은 없습니다.
지사 사정이 달라질 때마다 다시 들여다보는 것이 구성입니다. 처음 적어 둔 메모에서 다시 출발하면 됩니다.
배달대행은 철에 따라 콜도 사람도 달라집니다. 여름에 부풀고 겨울에 줄기도 하고, 새 가게를 맡으면 문 앞 결제가 갑자기 늘기도 합니다. 처음 잡은 기기 대수와 링크 비중이 끝까지 맞기는 어렵습니다. 그래서 한두 달 써 본 뒤 메모를 꺼내 맞는지 다시 보시길 권합니다. 기기를 보태거나 줄이고 싶어지면 약정서에 그 대목이 어떻게 적혀 있는지부터 펴 보세요. 바뀌는 대목은 새로 상담한 뒤 약정서 글자로 굳힙니다. 사무실 벽에 붙여 둔 메모도 그때 고쳐 적어 두시면 됩니다.
결제가 열린 날 지사에서 적은 금액으로 한 번 눌러 보는 자리를 마련하시면 말로 길게 알리는 것보다 빠릅니다.
기사님들은 글로 된 공지보다 손으로 한 번 만져 본 것을 오래 간직합니다. 저녁 콜이 열리기 전에 두어 분만 모아 금액을 넣고 카드를 대 보게 하세요. 본 분들이 다른 기사님께 전하면 지사 안에 금방 퍼집니다. 기기를 들지 않는 기사님께는 손님이 카드를 내밀면 지사로 전화해 주소를 띄워 달라고 하면 된다는 것만 일러 두세요. 서너 줄짜리 쪽지를 사무실 문 옆에 붙여 두면 새로 오는 분도 따라 할 수 있습니다. 쪽지는 지사에서 쓰는 말로 적으셔야 빨리 알아듣습니다.
기사님이 많은 지사에도 몇 분뿐인 지사에도 접수 종이에는 가입비 0원이 적힙니다. 머릿수를 곱해 매기는 가입비나 개통비는 없습니다.
사람 수에 따라 달라질 수 있는 것은 기기 자체에 걸리는 조건입니다. 몇 대를 어떤 방식으로 들이는지에 따라 살필 것이 있어 상담에서 따로 확인하셔야 합니다. 그래서 대수를 정하실 때에는 여는 값을 걱정하지 마시고, 문턱에서 카드 받을 일이 얼마나 되는지만 보시면 됩니다. 긁을 때마다 붙는 수수료는 약정서에 숫자로 적히니 서명 전에 그 줄을 찾아 읽으세요. 수첩에 여는 값, 기기 조건, 결제마다 붙는 값을 석 줄로 나눠 적어 두시면 통화에서 들은 말을 어느 줄에 적을지 헷갈리지 않습니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
현재 고민부터 편하게 말씀해 주세요.
이용 가능 여부와 적용 조건은 상담에서 확인해 드립니다.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
